2026-03-15 · 产品发布
户户达 AI 智能客服 2.0 正式发布
全新版本支持多轮对话、知识库自学习与全渠道接入，引入大语言模型能力，为企业提供更智能、更自然的客户服务体验。相比 1.0 版本，问题解决率提升 35%，人工转接率降低 40%。
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全新版本支持多轮对话、知识库自学习与全渠道接入，引入大语言模型能力，为企业提供更智能、更自然的客户服务体验。相比 1.0 版本，问题解决率提升 35%，人工转接率降低 40%。
户户达智慧社区平台已在四川省内多个社区成功部署，覆盖智能门禁、在线缴费、报事报修、公告通知等核心场景，服务居民超过 5000 户，获得物业方与居民的一致好评。
在 2025 年度四川省互联网产业评选中，四川户户达网络科技有限公司凭借在 AI 应用与本地生活领域的创新实践，荣获「年度数字化服务创新企业」称号。
新版本新增社区团购、直播带货与智能推荐功能，优化商户入驻流程，支持更多营销玩法。目前已接入商户 200+ 家，日订单量持续增长。
随着业务规模持续扩大，公司研发团队正式突破 40 人，新增 AI 算法、前端架构与 DevOps 等关键岗位，进一步强化全栈技术交付能力。
户户达发布《2025 年企业数字化转型趋势报告》，深入分析 AI 应用、SaaS 化与本地生活数字化三大趋势，为中小企业数字化升级提供参考路径。